更新日: 2013年10月21日
Mac & PC

Macbook Air の SSD が無償交換のリコール対象だったでござる…

先日から話題になってる件。2012/6〜2013/6に販売された、64GBと128GBの Macbook Air のフラッシュストレージ（SSD）に不具合があるかもしれないから、対象だったら無償交換しますよっ・・・て話。

MacBook Air Flash Storage Drive Replacement Program

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少し前に、Macbook Air の SSD のデータが吹っ飛ぶというブログ記事を複数読んでて、その件絡みかなぁと思いました。それ読んだ時、うちのもやばいかもと感じてたのですけど、案の定やばい案件決定しましたです（苦笑）。私の Macbook Air は Mid 2012/128GB/13インチでしてまさに Apple が警告している製品に当てはまります。

ファームウェアをアップデートしてリコール対象かどうかチェック

それで、本当にリコール対象かどうかを確認するには、SSD のファームウェアップデート用プログラムをインストールしてチェックできるそうです。上の Apple の英語説明ページでは、App Store からファームウェアをダウンロードできると説明されているのだけど出てきませんでした。探したら、以下のリンクからダウンロードできます。

MacBook Air Flash Storage Firmware Update 1.1

私の場合、これをインストールして再起動後、その後以下のダイアログボックスが表示されました。ファームウェアのアップデートができませんでした、凹。

スクリーンショット 2013-10-19 18.56.39

はーい、交換ケテーイです。本当にありがとうございました。

SSD を無償交換してもらうための手続き

・Apple Retail Store – Set up an appointment with a Genius.
・Apple Authorized Service Provider – Find one here.
・Apple Technical Support – Contact us for local service options.

MacBook Air Flash Storage Drive Replacement Program

簡単に和訳しときますと…

・Apple Store の予約を取って持っていく。
・Apple の正規サービスプロバイダーに持っていく。
・Apple のテクニカルサポート – 地域ごとのサービスの選択肢については問い合わせる。

どうやら Apple Store に持っていかなきゃならないみたいなのですけど、引取修理してくれないですかね？私の地元（熊本）、Apple Store ないのですけど。隣県福岡まで行かないといけません、まあ遊びがてら行くのも良いですけど。

東芝製SSDが対象？

少し前に読んでて知っていたのだけど、どうやら東芝製SSDがまずいらしい…。

「ここ数ヶ月でMacBook Air Mid 2012の東芝製SSDが壊れる不具合が頻発している」というのは本当なのか調べてみた。

自分の Macbook Air も東芝製SSDなのですが、実は買った直後に確認していたので知っていました。SSDの製造メーカー確認方法は以下。

りんごマーク → この Mac について → 詳しい情報 → システムレポート → シリアルATA

スクリーンショット 2013-10-21 17.00.24

「APPLE SSD TS128E」という文字が上部と下部に確認できますが、TS128 が東芝製128GBを表してます。この時期発売（Mid 2012）の Macbook Air は、SSD が東芝製かサムスン製かに分かれていて、買った当初は日本製やったー！と喜んでいたのですけどねぇ・・・。

SSD 交換の際には、データのバックアップだけは必ず取っておくように注意されています。Time Machine でのバックアップは、こないだ設定したばかりでわりとタイムリー。

Mac Time Machine 設定、Windows ホームサーバーの外付け HDD にネットワーク越しバックアップ | EasyRamble

SSD が無償で新品に変わるのはまあ良いです、ただで新品に変わるのはちょっと嬉しいですし。ただし福岡の Apple Store まで行くのが面倒い。高速バスで往復3600円です、交通費出るかなぁｗ。暇を見ていずれ福岡の Apple Store まで行ってこようと思います。誰か暇な人一緒に遊び行きませんか？（笑

【追記　2013/11/05】
Macbook Air は引取修理可能でした。以下の記事を書きました。
Macbook Air の SSD リコールは引取修理 OK でしたが… | EasyRamble

【追記　2013/11/08】
Time Machine からのシステム・データの復元に関する記事を書きました。
Mac の TimeMachine でスパースバンドル・ディスクイメージのバックアップからシステム復元 | EasyRamble